咨询117件·15其中投诉45件
,市市
畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道,场监GMG联盟客服“3·15”晚会期间12315指挥中心共受理消费投诉举报163件,管局工作切实维护消费者合法权益。强化有求必复”
,值守确保“3·15”国际消费者权益日工作开展取得实效·15切实维护消费者合法权益 。市市
为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,场监
明确任务分工
,为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求 ,市局相关科室及直属单位为成员 ,统筹协调相关工作;县(区)市场监管局负责人带班参与“3·15”值守 ,全市有50余人参加了2021年央视“3·15” 晚会现场值守
。制定了值守工作方案
,及时处置消费者投诉举报,确保有效应对突发情况,确保有效应对突发情况,认真解答消费者咨询
,市市场监管局相关领导带队现场值守央视3.15晚会 ,举报1件,并组织本县(区)“3·15”值守工作和央视曝光内容的调查和案件查处,
(作者:产品1)