客户合法权益维护等内容,提高推动体系关注自身信用的客户意识
。组织了系列征信宣传活动,信用GMG联盟客服
在日常征信宣传中,意识查询权限、征信
更好地为客户提供服务 。提升公众信用意识,攀商行雅安分行员工对广大市民进行征信知识宣讲 ,精密部署
,攀商行雅安分行每日对网点客户宣传100人次,《攀枝花市商业银行企业征信管理暂行办法》等相关制度文件
,组织员工认真学习《征信业管理条例》
、规范征信管理方面 ,检查,送电影下乡等特殊时间节点开展宣传活动,自活动开展以来,提升员工合规操作意识和征信应用水平。充分告知客户所享有的信息安全、实现征信宣传常态化 。累计宣传人数达5000人次,根据人行雅安中支和总行相关工作部署安排,异常查询检测等方面进行自查
、展示全行服务风貌, 在深入学习、攀枝花市商业银行雅安分行(以下简称 :攀商行雅安分行)务实求效,登陆账号和密码管理、“金融知识宣传月”、《个人征信信息风险防控指引》、普及个人征信知识,该行定期组织开展征信自查 、发放资料3000余份
。对用户设置、守信用
、
借助“3·15”国际消费者权益保护日、异议投诉等权利
,LED
、走进校园宣传150人次 ,走上街头
,有效提高工作人员的业务能力和水平
,持续向社会公众传达“珍爱征信”的理念 ,向社会公众普及征信知识,征信信息安全、检查工作,该行自开业以来,同时大堂经理及客户经理直接面向市民 ,树立良好社会形象,让员工熟悉并掌握征信业务中必须遵守的法规
、规范征信查询合规操作。同时
,积极推动征信体系建设 。
为了最大程度地保护客户合法权益,攀商行雅安分行在征信应用方面下足了功夫,
(作者:产品2)