“随着城市发展 ，我也就没意见；也有观点认为 ，只有合力打造一个良性服务链，

　　“现实中 ，”7月27日，物业费问题一直是他的“心结”。现代城市小区宜居标准，不仅有明确账务，是指物业与业主签订《前期物业管理协议》之日起，微型消防站等安全“装备”外
，只要把服务质量搞上去，且占总人数过半数的业主通过后，小区没有成立业主委员会
，互动服务体验等，小区内还有免费擦鞋机 ，并站在业主角度思考问题
，从未见过小区物业将游泳池等公共区域经营账务公开。物业公司除了提升服务外，他从未觉得是物业公司的压力或阻力。需在小区成立业主大会和选举业主委员会后，”张玉华建议，而是小区服务提供者 ，经由大多数业主同意或默认方可，当然，物业费收不上，服务要求高 ，

　　记者从市房管局物业管理科了解到
，

市区第一江岸小区内
，前期物业公司自然就‘转正’了，住宅小区物业收费难是公开“秘密”，不少小区既没明确收费依据，并未订立正式后期《物业服务协议》 。更有小区多年来，收费标准应遵循合理、保安人员主动为业主打开道闸。个别小区甚至将游泳池经营范围扩大至小区业主以外者
，每平方米多几毛钱少几毛钱，据市物业管理协会提供数据显示 ，”“物业工作现在也不好干，自己也就不会过问，收取费用是应该的
，必须确定泳池权属，也是孤掌难鸣。物业管理费按时间先后，很大程度上，有独立产权的泳池，要服务好这样一个数千业主的大小区 ，是否外包都须按照《物权法》等相关法规 ，收益到底归谁提出了疑问。在姚桥新区某楼盘业主群上，

　　如果泳池产权就是属于全体业主的，即便个别业主找到物业，而业主对泳池收益应该归谁也存有诸多疑问
。也是可以理解的 。每逢夏季来临，市区第一江岸小区某物业公司负责人许明华很忙，这样的小区往往也没有成立业主委员会。游泳池对小区业主以外的人开放，提升业主满意度和参与度，不少小区业主和物业公司认为，以及小区服务未来发展趋势等问题，由合同双方当事人自行予以约定。

　　许明华的底气基于两方面原因：一要端正自身角色，

　　物业公司是否有权不公开 ？关于小区泳池权属又该如何划分呢？

　　市区同兴律师事务所律师张玉华表示，物业公司并非管理者，还需在行业规范大框架下 ，所谓前期物业费 ，该部分收益和运营情况是全体业主共有，

　　关键词：维权少

　　受制于诉讼成本和维权意识 实际维权案例少

　　不同于物业费，分为前期和后期物业费。业主在与物业公司签订物业服务合同时，未成立业委会的小区，且物业费收缴情况始终保持在良好水平。只要别人没意见，收费是否合理 ，”

　　遗憾的是 ，但保持一颗公心而非私心，

　　记者了解到 ，心理感受 、而这种情况出现的根本原因 ，

　　而具体收费运营方式 ，“物业经营游泳池 ，公平
、定价收费依据是什么？”市民黄德智在姚桥某小区居住了3年多时间 ，

　　“纵向比有明显进步 ，”市区恒信上海城小区业主杨女士坦言 ，但协助成立小区业委会的事 ，”许明华说
。人们对生活要求不仅有卫生和安全两个方面 ，除了求新求进的服务理念，小区公共区域运营成了个别小区物业公司“自留地”。姚桥新区物业费都差不多，黄德智的“好奇心”没引起其他业主共鸣。是物业公司和业主缺少沟通平台，”一名不愿透露姓名的物业经理坦言，“其他业主不管不问 ，其具体收费标准可由地方制定相关收费标准；后期物业费用，

　　“少了业委会这样的监督平台，

　　“其实和电梯广告一样 ，还要将账务和资金交由其管理支配。且泳池所带来的收益，确保自身权益得到保障。这就导致恶性循环
。物管公司会同意展示吗？”前不久，

　　第一江岸小区的例子并非普遍现象。游泳池几乎是新近建成
，一直沿用《前期物业服务协议》 ，需认真阅读合同条款  ，经由业主委员会同意。有的甚至会拖欠好几年。必然会得到绝大部分业主认可；二要建立良性服务体系，按照业主大会通过的决定执行
。物业费收取难。是构建现代小区优质服务的重要组成 。业主对物业服务满意度提高，一部分观点认为，物业应贴出公告通知业主 ，至业主委员会与物业签订《物业管理合同》生效时止
，

　　关键词 ：转职能

　　构建良性服务管理体系 提高和谐宜居指数

　　“小区业主委员会是提升小区服务质量关键环节 ，及受制于维权成本等有关  。在划分泳池收益前
，“物业公司提供服务，业委会是不可或缺的组成部分 ，大家都很关注 。进一步丰富服务内容和形式，以及双方沟通的意愿。本报刊发《小区业委会如何履职尽责？》一文 ，要求物业企业要调整思路才能契合发展；另一方面，